БЕЗПЛАТНО И БЕЗПРОБЛЕМНО ВРЪЩАНЕ!!!

Често задавани въпроси 

Поръчка и плащане

Как да направя поръчка?

За да направите поръчка НЕ Е необходимо да имате регистрация в онлайн магазин Shoshko.bg. Поръчка можете да направите като изберете размер и колко броя желаете от артикула. След това натиснете бутона "Добави в кошницата" . След като сте добавили всички желани артикули в кошницата, кликвате върху бутона "Завърши поръчката" и следвате стъпките. Поръчката Ви е направена успешно, когато получите съобщение на екрана "Поздравления! Вашата поръчка беше изпратена успешно! Потвърждаващ имейл ще бъде изпратен на пощата Ви!"

Как става плащането?

Плащането става по следните начини:

  • С наложен платеж, тоест на куриера при получаване на поръчката;
  • Очаквайте скоро и с банкова карта;

Цени и срок на доставка

С коя куриерска фирма се извършва доставката и в какъв срок?

Доставката от онлайн магазин Shoshko.bg се извършва с ЕКСПРЕСНА услуга на куриерска фирма “ СПИДИ “ в срок от  1 – 2 работни дни, с изключение на периодите на ПРОМОЦИИ, когато обемът на поръчки налага по–бавно обработване. Услугата включва опция ''Преглед и Тест''.

Цената на доставката е до всяка точка на България и зависи дали е до офис на куриера или до адрес.
Ако сте избрали:

  • До офис на Спиди – доставката е 3.50 лв. от Понеделник до Събота
  • До адрес от Понеделник до Петък - доставката е 4.50 лв.
  • За поръчки над 80.00 лв. - доставката е безплатна от Понеделник до Петък, до офис на Спиди
  • За доставки, които не са посочени по–горе, моля да се свържете с нас на тел. 0895 750 828 или на email: info@shoshko.bg


Поръчки, получени до 15:00 часа в работен ден (Понеделник – Петък) и до 12:00 часа в Събота, се обработват/изпращат в същия ден и се получават на следващия работен ден. Изключение правят някои населени места в България, в които СПИДИ не доставя всеки ден. Поръчки, получени след 15:00 часа в работен ден се обработват и изпращат на следващият работен ден. Поръчки, получени след 12:00 часа в Събота, както и поръчки, получени в Неделя се обработват и изпращат в Понеделник. Куриерска фирма СПИДИ не извършва доставка в Неделя и по време на Официални празници на Република България. Поръчки направени по време на почивните дни се обработват и изпращат в първия работен ден.

*В период на промоции и намаления, Shoshko.bg, си запазва правото да променя условията по доставката, като не се задължава да информира клиентите предварително за това.

Предлагате ли опция ''Преглед и Тест''?

Да! Предлаганата от нас услуга включва опция ''Преглед и Тест''.

Връщане и замяна

Мога ли да върна закупена стока от онлайн магазин Shoshko.bg и как става връщането?

Всеки клиент закупил наша стока, има право да върне продуктите в срок от 14 дни, без да упоменава причина. Връщането става, като попълните формуляра ни за връщане. Трябва да изпратите продукта, в състоянието, в което сте го получили, тоест с етикети. Продуктът не трябва да е пран или обработван по какъвто и да е било начин, включително и гладен. Можете да изпратите продуктите на описания във формуляра ни адрес за получаване, заедно с касовия бон. Щом получим продуктите, в срок от 3 – 5 дни ще обработим вашето връщане и ще възстановим сумата по банков път.

ВНИМАНИЕ! Куриеските разходи по връщането на продукт са за сметка на клиента.


Мога ли да заменя стока закупена от онлайн магазин Shoshko.bg

Всеки един наш клиент може да замени продуктите, закупени от нас в срок от 14 дни. Продуктите трябва да бъдат във вида, в който сте ги получили (с етикет, не са прани, гладени или третирани по никакъв начин). Отново трябва да добавите към замяната и касовия бон. Продукта можете да изпратите на посочения във формуляра ни адрес и да направите нова поръчка от сайта ни с желания от Вас размер или артикул.

ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да впишете в поле: „Коментари към поръчка” – че връщането е с цел „ЗАМЯНА”. След като получим артикулите и ги обработим, ще Ви изпратим новата поръчка, приспадайки сумата за върнатите артикули.

ВНИМАНИЕ! Куриерките разходи, относно замяна на артикул са за сметка на клиента (Изпращане до онлайн магазин „ШОШКО” и получаване на новите артикули от онлайн магазин „ШОШКО”)


Други въпроси

Как да избера подходящ размер?

Дрехите, които предлагаме на Shoshko.bg са със стандартни размери на марката производител. Стараем се да измерим с по–голяма точност всеки предлаган от нас артикул, за да улесним Вас – нашите клиенти. Ако се колебаете относно даден размер, свържете се с нас за съдействие на телефон 0877 820 901 или на имейл info@shoshko.bg

Нови продукти

Разпродажба

Зимно яке “Animal”
40.60 лв
58.00 лв
Тениска “Princess”
8.40 лв
12.00 лв
Вие се съгласявате с нашите бисквитки, ако продължите да използвате този уебсайт. Повече информация
 Настройки на "бисквитките"   Приемам!